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【喜訊】“紅色物業(yè)”賦能服務(wù)品質(zhì)提升 城鄉(xiāng)物業(yè)公司再獲AAA信用評級

信息來源:泉州城建集團(tuán)上傳時間:2024-06-04瀏覽次數(shù):4933

近日,福建省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳辦公室公布了2022年度物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用綜合評價結(jié)果,集團(tuán)權(quán)屬企業(yè)城鄉(xiāng)物業(yè)公司再次獲評物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級最高級別“AAA”級。這一殊榮的獲得,是對公司深入推進(jìn)“紅色物業(yè)”創(chuàng)建,不斷提升企業(yè)信譽(yù)、履約能力、服務(wù)品質(zhì)的充分認(rèn)可,進(jìn)一步強(qiáng)化了物業(yè)管理品牌影響力。

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城鄉(xiāng)物業(yè)公司一直致力于深耕物業(yè)管理領(lǐng)域,目前公司在管合約項目42個,服務(wù)面積超600萬平方米,覆蓋住宅、機(jī)關(guān)、學(xué)校、商業(yè)、市政公建項目等多領(lǐng)域。近年來,城鄉(xiāng)物業(yè)公司不斷探索向“現(xiàn)代城市綜合服務(wù)提供商”轉(zhuǎn)型升級之路,大膽改革創(chuàng)新,緊盯住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理突出問題,在物管小區(qū)創(chuàng)立“紅色物業(yè)”服務(wù)模式,聚焦“放心 舒心 省心”的“三心”服務(wù)品質(zhì),不斷提升業(yè)主幸福感、滿意度。


強(qiáng)化安全管理,打造“放心”小區(qū)

在物管小區(qū)成立黨支部或兼合式黨支部,通過設(shè)置黨員示范崗、組建黨員突擊隊、應(yīng)急救援隊等,引導(dǎo)物業(yè)黨員、社區(qū)黨員、業(yè)主志愿者積極參與小區(qū)治理工作中來,定期開展志愿服務(wù)活動和重大節(jié)假日安全巡查,推動物業(yè)服務(wù)安全管理水平進(jìn)一步提升。

強(qiáng)化文明管理,打造“舒心”小區(qū)

加強(qiáng)物管小區(qū)宣傳陣地打造,建立紅色文化宣傳欄,營造濃厚紅色氛圍;圍繞垃圾分類試點(diǎn)、文明創(chuàng)建、綠化養(yǎng)護(hù)、保潔管理等工作組織系列宣傳活動,結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日和主題宣傳開展消防演練、反詐宣傳、愛心義診、免費(fèi)理發(fā)、慰問孤寡老人、助力高考等便民活動,提升文明創(chuàng)建實效。

強(qiáng)化科學(xué)管理,打造“省心”小區(qū)

逐步引入智能門禁、智能監(jiān)控、智能垃圾站、智能充電樁等智慧化設(shè)備,同時探索物業(yè)信息管理平臺建設(shè),設(shè)立服務(wù)熱線,推進(jìn)小區(qū)資源數(shù)據(jù)共享,逐步實現(xiàn)小區(qū)管理信息化、智能化,高效解決業(yè)主需求。


下一步,城鄉(xiāng)物業(yè)公司將以AAA評級為契機(jī),以“紅色物業(yè)”為抓手,深入構(gòu)建社區(qū)、物業(yè)和業(yè)委會等參與的多方聯(lián)動“紅色”堡壘,聚力創(chuàng)建紅色物業(yè)標(biāo)桿項目,高效賦能物業(yè)服務(wù)、全面提升服務(wù)品質(zhì),助力社區(qū)基層治理和城市治理,為提升泉州城市服務(wù)貢獻(xiàn)國企力量。



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